Benchmark Gandoura & Babouche
Étude de marché et prise de décision
Contexte du Projet
Suite à la demande de mon oncle, vendeur de vêtements traditionnels marocains avec boutique physique, j'ai lancé une étude de marché pour créer une boutique en ligne adaptée, en m'appuyant sur un benchmark structuré.
- Valider la demande réelle
- Identifier les points forts/faibles des concurrents
- Réduire le risque stratégique
Qu'est-ce qu'un Benchmark ?
Le benchmark est une méthode comparative permettant d'analyser les meilleures pratiques de référence pour améliorer ses choix et accélérer la prise de décision.
- Concurrentiel : Comparer aux concurrents directs
- Fonctionnel : S'inspirer d'autres secteurs
- Générique : Pratiques transversales/multisecteurs
- Interne : Entre équipes ou sites d'une même organisation
Méthodologie : 5 Phases
- Phase 1 : Définition du périmètre (Marché • Produits • Canal • Critères)
- Phase 2 : Identification des concurrents
- Phase 3 : Collecte de données
- Phase 4 : Analyse comparative
- Phase 5 : Insights & recommandations stratégiques
Analyse Comparative des Concurrents
| Concurrent |
Catégorie |
Positionnement |
Force clé |
| Jumia Maroc |
Généraliste |
Volume / prix bas |
Gros trafic |
| Jabador Maroc |
Spécialiste tradi. |
Qualité mid |
Gamme étoffée |
| Diamantine |
Spécialiste tradi. |
Semi-industriel |
Marque connue |
| Marokech.com |
Babouche export |
Artisanal / diaspora |
Pédagogie cuir |
| Artisanat-Shop |
Artisanat mixte |
Commerce équitable |
Engagement éthique |
Lacunes du Marché = Opportunités
- Faiblesses repérées : peu de storytelling, pas de packs, personnalisation faible, UX datée, ciblage diaspora/local flou
- Notre opportunité : marque authentique + moderne, packs premium personnalisés, contenu riche, expérience omnicanale
Exemple : Site Vitrine Démo
Premier jet du site e-commerce : présentation moderne, mise en avant du Cash on Delivery, page catalogue inspirée du benchmark.
Décisions Stratégiques Issues du Benchmark
- Paiement : Cash on delivery (CoD) pour le démarrage
- Stack technique : Node.js, Strapi, n8n — automatisable et scalable
- Positionnement : Authentique + moderne, storytelling fort, segmentation claire entre Maroc & diaspora
Modèle de Collaboration
- Commerçant : Stock, préparation, livraison, SAV boutique
- Développeur : Création et gestion du site, automatisation, marketing digital
- Financement : Modèle commission (~15–20% CA), phase test puis renégociation
Conclusion & Insights
- Marché validé : concurrence active = demande réelle
- Opportunités : marque, storytelling, packs, diffusion omnicanale
- Décision : lancement en Cash on Delivery, croissance progressive